Markkinointi ja kuluttajansuoja

Entistä tiukemmat markkinointia ja kuluttajansuojaa koskevat säännökset rajoittavat yhtiöiden toimintaa sekä Suomessa että EU-tasolla. Säännökset soveltuvat usein huonosti tilanteisiin, joissa käytetään uusia markkinointitapoja ja toimintamalleja asiakkaiden kanssa.

Autamme asiakkaitamme löytämään optimaalisen tavan markkinoida tuotteitaan ja palveluitaan sekä olla vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa. Lisäksi asiantuntijoillamme on kokemusta asiakkaiden avustamisesta riita-asioissa kilpailijoiden, muiden osapuolten, kuluttajien tai kuluttajansuojaviranomaisten kanssa.

Avustamme ja edustamme asiakkaitamme muun muassa seuraavissa asioissa:

• suunniteltujen markkinointikampanjoiden arviointi
• riita-asiat viranomaisten tai kilpailijoiden kanssa liittyen markkinointikampanjoihin
• Markkinointiarpajaisia koskeva neuvonta
• riita-asiat kuluttajansuojaviranomaisten kanssa
• riita-asiat kuluttajien kanssa
• ehtojen ja menettelytapojen laatiminen koskien kuluttajasuhteita